Lidl zet feiten recht na prijsvergelijking Delhaize
“Delhaize hanteert foutieve vergelijkingen en onjuiste cijfers”
Lidl reageert vandaag op de recente communicatiecampagne van Delhaize. In deze campagne beweert Delhaize goedkoper te zijn dan Lidl, maar volgens Lidl strookt die bewering niet met de feiten. Uit eigen prijsanalyses blijkt dat Delhaize gemiddeld ruim 20% duurder is.
Delhaize is niet goedkoper; meer dan 20 procent prijsverschil
Lidl toont aan dat de bewering van Delhaize die een prijsvoordeel biedt feitelijk onjuist is. Uit berekeningen gebaseerd op een vergelijking van het volledige assortiment, blijkt dat Delhaize meer dan 20% duurder is dan Lidl.
Voor groenten en fruit tonen de wekelijkse prijsopnames aan dat Delhaize vandaag 19% duurder is dan Lidl. De realiteit aan de kassa spreekt de claims van de concurrent dan ook volledig tegen.
De volledige correcte prijsvergelijking kan via deze link geraadpleegd worden: https://www.lidl.be/c/nl-BE/prijsvergelijking/s10087033?x
Methodologie vergelijkt appelen met peren
Lidl stelt bovendien dat de methodologie achter de campagne van Delhaize ernstige tekortkomingen vertoont. Er worden producten tegenover elkaar geplaatst die niet identiek zijn in kwaliteit, gewicht, verpakking of specificaties.
Door dergelijke onvergelijkbare producten als gelijkwaardig te presenteren, ontstaat een vertekend beeld dat de consument misleidt.
Aantoonbare fouten in prijsinformatie
Naast de betwistbare methodologie wijst Lidl op verschillende feitelijke onjuistheden in de communicatie van Delhaize. Zo worden er onjuiste prijzen aan Lidl-producten toegeschreven.
- Boter: Delhaize claimt een prijs van €2,15 bij Lidl, terwijl de werkelijke prijs €2,09 bedraagt.
- Pasta: De door Delhaize genoemde prijs voor Lidl-pasta is nooit door Lidl gehanteerd.
- Ook voor producten zoals boerenbrood worden verkeerde prijzen gebruikt.
Oproep tot transparantie
Lidl benadrukt dat het bedrijf staat voor transparantie, correcte informatie en eerlijke prijzen. De supermarktketen blijft zich elke dag inzetten om de hoogste kwaliteit betaalbaar te houden voor al haar klanten, zeker in een economisch uitdagende periode.
Lidl roept Delhaize daarom op om de consument correct te informeren en in de toekomst enkel nog gebruik te maken van feitelijk juiste en objectief vergelijkbare gegevens.
Isabelle Colbrandt