Lidl lanceert ‘Coupido’: voor een ‘Perfect Match’ tussen jou en je Lidl-kortingen!
Lidl introduceert sinds deze week ‘Coupido’, een innovatieve interactieve functie binnen de Lidl Plus-app. Met deze feature zet de supermarktketen vol in op gamification: via een intuïtief swipe-systeem kunnen klanten op een speelse manier hun gepersonaliseerde kortingen selecteren.
Swipe je ideale korting bij elkaar
Met de lancering van Coupido zet Lidl een nieuwe stap in het digitaliseren en personaliseren van de winkelervaring. De functie combineert het gemak van de Lidl Plus-app met een spelelement dat sterk doet denken aan populaire swipe-apps, waardoor het selecteren van voordelen intuïtiever en leuker wordt.
Coupido biedt gebruikers een persoonlijke collectie van 5 tot 10 coupons aan, met kortingen die variëren tussen 15%, 20% en 25%. De selectie is volledig afgestemd op het individuele aankoopgedrag van de klant. Het principe is eenvoudig:
Swipe links: De klant heeft geen interesse in het aanbod. De actie is definitief en de coupon verdwijnt uit de selectie.
Swipe rechts: De klant selecteert de korting. Let wel: er kan per sessie slechts één coupon worden verzilverd. Zodra de keuze is gemaakt, wordt de korting direct toegevoegd aan de persoonlijke couponlijst in de app.
Het spelelement bevat een extra spanningsfactor: de collectie is eindig. Gebruikers weten vooraf niet hoeveel coupons er volgen, wat hen uitdaagt om op het juiste moment 'toe te happen' voordat de collectie leeg is.
"Met Coupido willen we de digitale winkelervaring naar een hoger niveau tillen. Door gamification slim in te zetten, maken we besparen niet alleen makkelijker, maar ook leuker. Het stelt ons in staat om op een zeer laagdrempelige manier relevante kortingen aan te bieden die echt aansluiten bij de noden van onze klanten – één swipe tegelijk." — Woordvoerder Lidl België & Luxemburg, Isabelle Colbrandt.
In België zal Coupido voorlopig beschikbaar zijn tijdens van 11 tot en met 24 februari voor alle geregistreerde Lidl Plus-gebruikers in België en Luxemburg.
Voor meer informatie kan je terecht op onze website.
Isabelle Colbrandt
