Lidl équipe 15 magasins de distributeurs de colis dernière génération

Lidl équipe 15 magasins de distributeurs de colis dernière génération

4 ans après l’installation de ses 3 premiers distributeurs de colis, la chaîne de supermarchés va développer plus largement son projet en équipant 15 nouveaux magasins. Par ce service, l’enseigne offre à ses clients la possibilité de réceptionner des colis de sa propre boutique en ligne (3500 produits non alimentaires) ou d’autres webshops. Aujourd’hui, la boutique en ligne, les distributeurs de colis et les magasins se complètent mutuellement.

21 magasins dotés d'un point d’enlèvement

Après la mise en service des 3 premiers distributeurs de colis en 2017 et de 3 autres en 2019, le discounter décide de développer plus largement le projet et installe 15 nouveaux  distributeurs de colis. « Aujourd’hui, nous comptabilisons par mois 5.000 commandes online livrées dans nos 6 distributeurs de colis. Ce chiffre nous pousse à développer ce système de livraison », explique Julien Wathieu, porte-parole de Lidl. Situés à l’entrée des magasins, ces  distributeurs de colis fonctionnent sans électricité, sont composés de 26 casiers et permettent la livraison d’articles disponibles sur la boutique en ligne de Lidl, , mais vous pouvez également y faire livrer tout autre colis par bpost. L'expédition d'un colis est également possible. Le délai de livraison pour les commandes sur lidl-shop.be est de 72h et les frais de 3,99 €. Les distributeurs de colis peuvent être accessibles 24 heures sur 24 ou uniquement pendant les heures d'ouverture des magasins, en fonction de l'emplacement du distributeur de colis.

La complémentarité online & offline

Julien Wathieu : « Une enquête interne démontre qu’1 client sur 3 réalise ses courses dans le magasin Lidl après le retrait de sa commande et que 82% des utilisateurs souhaitent réitérer l’expérience du distributeur de colis ». En développant ce projet, Lidl continue avant tout à renforcer son réseau de supermarchés. Aujourd’hui, la boutique en ligne, les distributeurs de colis et les magasins Lidl se complètent mutuellement.

Un principe de livraison simple, efficace et durable

Le discounter a choisi le système intégré de bpost pour ses distributeurs de colis. « Nous avons opté pour un principe de livraison simple, rapide et efficace. Après avoir passé et payé sa commande sur une boutique en ligne, le client s’inscrit par le biais de son adresse email sur l’application gratuite My bpost. Une fois le colis livré, le client se rend au distributeur de colis et ouvre le casier par l’intermédiaire de l’application», poursuit Julien Wathieu. "Nous commençons aujourd’hui dans ces 15 communes où la demande est grande, et évaluerons plus tard si nous installons également des distributeurs de colis dans d'autres communes bruxelloises et wallonnes".

Les livraisons à destination d'un distributeur de colis sont préalablement regroupées par le partenaire logistique bpost et livrées en un seul arrêt. Cela contribue ainsi à réduire les émissions de CO2.

Vous trouverez dans la liste les nouveaux points d’enlèvement :

Numéro

Ville

Adresse

1

Alost

Burgemeestersplein 20

2

Ixelles

Rue Gray 138

3

Erpe-Mere

Gentsesteenweg 8

4

Gand

Fratersplein 11

5

Hasselt

Kempische Steenweg 144-146

6

Korbeek-Lo

Vlinderlaan 2

7

Melle

Brusselsesteenweg 73

8

Sint-Niklaas

Plezantstraat 231

9

Tienen

Moespikvest 11

10

Wilrijk

Jules Moretuslei 95-101

11

Roulers

Westlaan 269

12

Zottegem

Buke 50

13

Genk

Hooiweg 95

14

Forest

Van Volxemlaan 290/294

15

Merelbeke

Hundelgemsesteenweg 438

A propos de Lidl

A propos de Lidl

Lidl Belgique est une chaine de supermarchés qui compte près de 315 magasins en Belgique et au Luxembourg. 10.000 employés travaillent chaque jour afin d'offrir des fruits et légumes frais, de la viande et du poisson ainsi que des marques propres fortes de la meilleure qualité au prix le plus bas. Lidl Belgique met l’accent sur la simplicité et le service à la clientèle pour une expérience shopping à un budget maitrisé sans compromis sur la qualité. En outre, Lidl accorde beaucoup d’importance à la durabilité et a mis en place sa stratégie « En route vers demain » pour un avenir meilleur pour les gens et la nature.

Lidl
Lidl Belgium GmbH & Co. KG
Guldensporenpark 90, blok J
9820 Merelbeke