Dubbele overwinning voor Lidl: Belgische consument verkiest supermarktketen tot ‘Beste Winkelketen’ én ‘Beste Webshop’
Lidl België valt opnieuw ruim in de prijzen tijdens de jaarlijkse ‘Retailer of the Year’-verkiezing. Voor het vijfde opeenvolgende jaar verkoos de Belgische consument Lidl tot ‘Beste Winkelketen van België’ in de categorie hyper- en supermarkten. Daarnaast sleepte de discounter ook de award in de wacht voor ‘Beste Webshop’ in de categorie warenhuis. De prijzen werden officieel uitgereikt door e-commerce- en betaalplatform Mollie.
Tijdens de grootschalige publieksverkiezing, georganiseerd door onderzoeksbureau Q&A Retail, brachten duizenden Belgische shoppers hun stem uit. Lidl liet meer dan 100 genomineerden in diverse categorieën achter zich en behaalde de hoogste scores op cruciale aspecten zoals prijs-kwaliteitverhouding, assortiment, winkelcomfort en koopgemak.
Dubbele erkenning: fysieke winkel én online ervaring
De dubbele bekroning benadrukt de geslaagde omnichannelstrategie van Lidl in België. Waar de fysieke winkels blijven uitblinken in verse, kwalitatieve producten tegen de scherpste prijs, garandeert de e-commerce-afdeling een voordelig online winkelaanbod.
Dat we voor de vijfde opeenvolgende keer door onze eigen klanten worden verkozen tot Beste Winkelketen van België, is een enorme eer en een rechtstreekse waardering voor de werk van al onze collega’s. Het bewijst dat dat de Belgische consument zeer tevreden is over het kwalitatieve aanbod dat we hen dagelijks voorschotelen. Onze teams in de winkels, de distributiecentra en op het hoofdkantoor geven elke dag het beste van zichzelf om die verse en betaalbare producten voor iedereen toegankelijk te maken. Dat we nu ook de award voor Beste Webshop winnen, is dan ook de allermooiste dankbetuiging van de klant aan al onze medewerkers.", zegt Kim Geirnaert, woordvoerder Lidl België en Luxemburg.
Kim Geirnaert