120 nouveaux Distributeurs de Colis bpost chez Lidl

Déploiement systématique

Le retrait et l'envoi de colis via les Distributeurs de Colis de bpost est une solution simple, efficace et durable. C'est pourquoi bpost et Lidl entendent renforcer leur collaboration existante en installant 120 nouveaux Distributeurs de Colis sur le parking de magasins Lidl au cours des prochaines années. Les clients ont ainsi la possibilité de déposer ou retirer leurs colis pendant qu'ils font leurs courses.

Les Distributeurs de Colis ne sont pas nouveaux chez Lidl, puisqu'ils y ont fait leur première apparition en 2015. Pour cette nouvelle vague d'installations, la sélection des filiales s'est faite en fonction de la densité de population, de l'espace disponible sur le parking et du réseau déjà existant de Distributeurs de Colis dans les environs. Les Distributeurs de Colis sans écran actuels, les plus couramment utilisés, seront également remplacés par un modèle plus grand avec écran.

« En 2015, nous avons commencé avec trois Distributeurs de Colis chez Lidl. Avec l'accélération que nous prévoyons de mener, le compteur montera à 126. Cette évolution positive se traduit non seulement en nombre, mais aussi en termes de répartition géographique. Nous comptons désormais mettre à disposition des Distributeurs de Colis dans nos filiales à travers toute la Belgique. De plus en plus de clients disposeront  ainsi d'une possibilité de retrait supplémentaire et durable via un magasin Lidl des alentours. Dès leur lancement dans les magasins Lidl, les Distributeurs de Colis y ont connu un grand succès. Le renforcement de cette collaboration représentait dès lors une étape logique pour nous » a déclaré Nick Bond, Head of Partner Network chez bpost.

Les prochains magasins à disposer d'un Distributeur de Colis seront Marche-en-Famenne, Genk et Putte.

Achats responsables

Les deux partenaires attachent une grande importance à la durabilité. Dans les points d'enlèvement tels que les Distributeurs de Colis (ou Bureaux de Poste, Points Poste, Points Colis), les livraisons sont regroupées. Ces livraisons permettent donc d'émettre moins de CO₂ qu'une livraison à domicile. Les clients de Lidl bénéficient d'une méthode de livraison alternative qui se révèle simple, pratique et durable.

Julien Wathieu : « Une enquête interne montre qu'un client sur 3 fait ses courses dans le magasin Lidl après avoir récupéré sa commande, et que 85 % des utilisateurs recommandent le service à leurs amis et à leur famille. ». En développant ce projet, Lidl continue avant tout à renforcer son réseau de supermarchés. À l'heure actuelle, la boutique en ligne, les points d'enlèvement et les magasins Lidl se complètent.

Nous constatons également une augmentation significative du nombre de colis provenant du magasin Lidl dans le Distributeur de Colis de nos magasins.

Lidl et bpost travaillent à la mise en place d'un réseau optimal de points d'enlèvement pour leurs clients s'articulant autour de la proximité, de la durabilité et de la simplicité. Le nombre de Distributeurs de Colis proposés par l'enseigne augmentera encore à l'avenir pour répondre aux évolutions du marché des colis.

Quelques chiffres par rapport aux Distributeurs de Colis chez Lidl

• On passera de 6 grands Distributeurs de Colis actuellementà 126 grands Distributeurs de Colis )
• De 1 000 à 10 000 casiers
• 66 802 colis sont passés par les Distributeurs de Colis chez Lidl (de janvier 2023 à juillet 2023 inclus), dont 9 609 colis provenant de la boutique en ligne de Lidl.